Einführung
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie DistanceMatrix.ai („DistanceMatrix“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Daten sammelt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen, einschließlich unserer DistanceMatrix-API („API“, „Dienste“).
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), zu schützen. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind.
Arten von Daten, die wir erheben
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, je nachdem, ob Sie ein Webseitenbesucher oder ein registrierter Nutzer unserer Dienste sind.
Von allen Besuchern der Website gesammelte Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, ohne sich für ein Konto zu registrieren, können wir Folgendes erheben:
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, einschließlich Browsertyp, IP-Adresse, besuchte Seiten, auf Seiten verbrachte Zeit und verweisende Website-Adressen.
- Geräteinformationen: Technische Daten über das Gerät, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen, einschließlich Gerätetyp, Betriebssystem und Browserversion.
- Cookies und ähnliche Technologien: Informationen, die durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien gesammelt werden, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
Zusätzliche Daten, die von registrierten Benutzern gesammelt wurden
Wenn Sie sich für ein Konto registrieren und unsere Dienste nutzen, erheben wir zusätzliche personenbezogene Daten, darunter:
- Kontoinformationen: Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen (falls zutreffend), Ihre Zahlungsdetails und andere Informationen, die für die Einrichtung und Verwaltung Ihres DistanceMatrix-Kontos erforderlich sind.
- API-Nutzungsdaten: Für registrierte Benutzer, die auf unsere API zugreifen, erfassen wir Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich API-Anforderungsdetails, Anforderungsparameter, Anforderungshäufigkeit, Nutzungsmetriken und Zeitstempel. Diese Daten helfen uns, unsere Dienste zu überwachen, zu verbessern und anzupassen.
- Informationen zum Standort: Wenn Sie unsere standortbezogenen Dienste nutzen, können wir Informationen über Ihren tatsächlichen Standort oder die von Ihnen für Routingzwecke eingegebenen Standorte erheben und verarbeiten, z. B. GPS-Signale, die von einem Mobilgerät gesendet werden. Wir können auch Technologien zur Standortbestimmung verwenden, z. B. Sensordaten von Ihrem Gerät, die Informationen über WLAN-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten in der Nähe liefern können.
- Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns direkt kontaktieren, erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen über Sie, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den Inhalt Ihrer Nachricht und alle anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden rechtlichen Gründen:
- Vertragserfüllung: Um Ihnen unsere Dienstleistungen gemäß unseren Nutzungsbedingungen und/oder dem unterzeichneten Vertrag zur Verfügung zu stellen.
- Legitime Interessen: Um unsere Dienste zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und für Zwecke der Geschäftsentwicklung.
- Einwilligung: In Fällen, in denen das Gesetz dies vorschreibt, werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen.
- Rechtliche Verpflichtung: Um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
So verwenden wir Ihre Daten
Wie wir Ihre Daten verwenden, hängt davon ab, ob Sie ein Webseitenbesucher oder ein registrierter Benutzer sind.
Für Webseitenbesucher
Wenn Sie unsere Website nur besuchen, ohne sich zu registrieren, verwenden wir Ihre Daten, um:
- Ermöglichen Sie den Zugriff auf unsere Website und deren Inhalt
- Analysieren Sie den Webseitenverkehr und verbessern Sie das Nutzererlebnis
- Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Funktionierens unserer Website
- Verstehen Sie, wie Benutzer mit unserer Website interagieren, um Verbesserungen vorzunehmen
- Erfüllen Sie die gesetzlichen Verpflichtungen
Für registrierte Nutzer
Für Benutzer, die sich für ein Konto registriert haben, verwenden wir Ihre Daten für alle oben genannten Zwecke sowie für:
- Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer API-Dienste
- Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten
- Um Transaktionen zu verarbeiten und abzuschließen
- Um administrative Informationen wie Updates, Sicherheitswarnungen und Supportnachrichten zu senden
- Um technischen Support zu bieten und Ihre Anfragen zu beantworten
- Um API-Nutzungsmuster zu überwachen und Trends zu analysieren
- Um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien durchzusetzen
- Um Ihre Erfahrung mit unseren Diensten zu personalisieren
- Um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden (mit Ihrer Zustimmung, sofern gesetzlich vorgeschrieben)
- Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Offenlegung von Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen weitergeben:
- Dienstleister: Wir können Ihre Daten an Drittanbieter, Dienstleister und Auftragnehmer weitergeben, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Namen erbringen.
- Unternehmensübertragungen: Wenn wir an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte beteiligt sind, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden.
- Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder auf gültige Anfragen von Behörden hin.
- Schutz der Rechte: Wir können Ihre Daten weitergeben, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von DistanceMatrix, unseren Benutzern oder anderen zu schützen.
Erfolgsgeschichten von Kunden und Markenreferenzen
Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass DistanceMatrix Ihren Firmennamen, Ihr Logo und Ihr Feedback zu unseren Diensten für Werbezwecke auf unserer Website, in Marketingmaterialien, Fallstudien und anderen öffentlichen Mitteilungen verwenden kann. Dazu können Erfolgsgeschichten von Kunden, Markenreferenzen und andere Formen von Kundenfeedback gehören, in denen die mit unseren Diensten erzielten Vorteile und Ergebnisse hervorgehoben werden.
Wenn Sie spezielle Bedenken dazu haben, wie auf Ihre Unternehmensinformationen verwiesen wird, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@distancematrix.ai, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedenken gemäß unseren Geschäftsanforderungen und -praktiken auszuräumen.
Internationale Datenübertragungen
Als Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union verarbeiten wir Daten innerhalb der EU. Wir können jedoch personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden, wie z. B.:
- Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
- Verbindliche Unternehmensregeln für Übertragungen innerhalb einer Unternehmensgruppe
- Einhaltung anerkannter Verhaltenskodizes oder Zertifizierungsmechanismen
Sicherheit der Daten
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder die Methode der elektronischen Speicherung zu 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
Ihre Datenschutzrechte
Gemäß der DSGVO und anderen geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir alle Informationen korrigieren, von denen Sie glauben, dass sie ungenau sind, oder Informationen, die Sie für unvollständig halten, vollständig sind.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
- Recht, die Verarbeitung einzuschränken: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass wir die von uns gesammelten Daten an eine andere Organisation oder direkt an Sie übertragen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen haben.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@distancematrix.ai.
Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens oben aktualisieren.
Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: