Estes Termos de Uso (“Termos”) regem seu acesso e uso do site e dos serviços DistanceMatrix.ai, incluindo a API DistanceMatrix (coletivamente, os “Serviços”) fornecida pelo DistanceMatrix.ai (“DistanceMatrix”, “nós”, “nos” ou “nosso”).
Ao acessar ou usar nossos Serviços, você reconhece que leu, entendeu e concorda em se comprometer com estes Termos, nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies, você não deve acessar ou usar nossos Serviços.
Se você estiver usando nossos Serviços em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos. Nesses casos, “você” e “seu” se referirão a você e a essa entidade.
Nós nos reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos quaisquer alterações materiais publicando os Termos atualizados em nosso site ou por outros meios razoáveis. Seu uso continuado de nossos Serviços após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.
O DistanceMatrix.ai fornece serviços de cálculo de matriz de distância, otimização de roteamento e serviços relacionados baseados em localização por meio de nossa API. Nossos serviços permitem que os usuários calculem distâncias entre várias origens e destinos, otimizem rotas e acessem outros dados de localização para vários aplicativos.
Os recursos específicos disponíveis para você dependem do plano de assinatura que você selecionou. Oferecemos os seguintes planos:
Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou descontinuar qualquer aspecto de nossos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
Você pode se cadastrar em nossos Serviços por meio de:
Você é responsável por:
Nós nos reservamos o direito de desativar qualquer conta de usuário se acreditarmos que você violou estes Termos.
Após o registro, você recebe automaticamente acesso ao nosso Plano Gratuito, que fornece uso limitado de nossos Serviços sem nenhum custo.
Para acessar recursos adicionais, você pode fazer o upgrade para nosso Plano de Crescimento adicionando um cartão de pagamento. O Plano de Crescimento inclui:
O período de cobrança começa no dia em que você adiciona seu cartão de pagamento e continua por um mês. Os períodos de cobrança subsequentes começam no mesmo dia do calendário de cada mês. Se você atualizar suas informações de pagamento, um novo período de cobrança começará a partir dessa data.
Não cobraremos sua forma de pagamento imediatamente após a assinatura do Plano de Crescimento. As cobranças só serão aplicadas após você ter usado seus elementos gratuitos e serão baseadas no uso real durante o período de cobrança.
Notificaremos você por e-mail antes do final de cada período de cobrança. As faturas estarão disponíveis em seu painel de controle para download.
Reservamo-nos o direito de alterar nossas taxas e estrutura de preços a qualquer momento. Forneceremos um aviso prévio de pelo menos 30 dias sobre qualquer alteração de preço por e-mail ou em nosso site.
Todas as taxas não incluem os impostos aplicáveis. Você é responsável pelo pagamento de todos os impostos associados ao uso de nossos Serviços.
Todos os pagamentos por nossos Serviços não são reembolsáveis, a menos que expressamente declarado de outra forma ou exigido pela lei aplicável.
Utilizamos processadores de pagamento terceirizados para facilitar os pagamentos por nossos Serviços. Ao fornecer suas informações de pagamento, você nos autoriza a compartilhar as informações necessárias com esses processadores de pagamento terceirizados.
Ao usar nossos Serviços, você concorda em:
Você não deve:
Ao usar nossa API, você deve:
Reservamo-nos o direito de monitorar o uso da API e suspender ou encerrar o acesso à nossa API se detectarmos qualquer uso abusivo ou não autorizado.
Todos os direitos de propriedade intelectual em nossos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, software, designs, textos, gráficos, dados, logotipos e outros conteúdos, são de propriedade ou licenciados para a DistanceMatrix.ai. Estes Termos não concedem a você nenhum direito à nossa propriedade intelectual, exceto pela licença limitada para usar nossos Serviços, conforme descrito nestes Termos.
Sujeito à sua conformidade com estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar nossos Serviços somente para fins comerciais internos.
Se você fornecer algum feedback, sugestão ou ideia sobre nossos Serviços, você nos concede uma licença perpétua, irrevogável, mundial e isenta de royalties para usar, modificar e incorporar tal feedback sem restrições ou compensação para você.
Ao usar nossos Serviços, você reconhece e concorda que a DistanceMatrix.ai pode usar o nome da sua empresa, logotipo e feedback sobre nossos Serviços para fins promocionais em nosso site, em materiais de marketing, estudos de caso e outras comunicações públicas. Isso pode incluir histórias de sucesso de clientes, referências de marca e outras formas de feedback de clientes que destacam os benefícios e resultados alcançados com nossos Serviços.
Se você tiver dúvidas específicas sobre como as informações da sua empresa estão sendo referenciadas, entre em contato conosco em privacy@distancematrix.ai, e trabalharemos com você para resolver suas preocupações de acordo com nossas necessidades e práticas comerciais.
Qualquer conteúdo que você nos fornecer, incluindo feedback, sugestões ou comentários, pode ser usado por nós para qualquer finalidade sem compensação para você.
Você mantém a propriedade de todos os dados enviados por meio de nossos Serviços. No entanto, você nos concede uma licença para usar, processar e armazenar esses dados conforme necessário para fornecer nossos Serviços a você e conforme permitido em nossa Política de Privacidade.
Não temos obrigação de armazenar ou manter seus dados. Você é responsável por fazer backup de seus próprios dados.
Nossa coleta e uso de dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência.
Processamos dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Como controlador de dados pessoais que você envia aos nossos Serviços, você deve:
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.
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Em nenhum caso, nossa responsabilidade total perante você por todas as reivindicações decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao uso de nossos Serviços excederá a maior parte do valor pago por você a nós pelo uso de nossos Serviços nos 12 meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade.
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Você concorda em indenizar, defender e isentar a DistanceMatrix.ai, suas afiliadas, diretores, funcionários, agentes e licenciadores de e contra todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos, despesas ou honorários (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados a:
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Você pode encerrar sua conta a qualquer momento removendo seu cartão de pagamento da sua conta ou entrando em contato conosco em support@distancematrix.ai. Após a rescisão, você perderá o acesso a quaisquer recursos pagos de nossos Serviços.
Podemos encerrar ou suspender seu acesso aos nossos Serviços imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a:
Após a rescisão:
Estes Termos e seu uso dos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis substantivas da Inglaterra e do País de Gales, sem levar em conta suas disposições sobre conflitos de leis.
Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou aos Serviços, incluindo qualquer questão sobre sua existência, validade ou rescisão, deve ser resolvida tentando resolver a disputa amigavelmente por meio de negociações entre as partes. Se as negociações falharem, a disputa será encaminhada e finalmente resolvida por arbitragem de acordo com as Regras da Corte de Arbitragem Internacional de Londres (LCIA), cujas Regras são consideradas incorporadas por referência a esta cláusula.
O número de árbitros será um. A sede, ou local legal, da arbitragem será Londres, Inglaterra. O idioma a ser usado no processo arbitral será o inglês.
Não obstante o acima exposto, teremos o direito de buscar medidas cautelares ou outros recursos equitativos em qualquer tribunal de jurisdição competente para proteger seus direitos de propriedade intelectual ou impedir qualquer uso não autorizado dos Serviços.
Você e nós concordamos que qualquer causa de ação decorrente ou relacionada aos serviços deve começar dentro de 1 ano após a ocorrência da causa de ação. Caso contrário, essa causa de ação é permanentemente proibida.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que estes Termos permaneçam em pleno vigor, efeito e exequíveis.
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