Política de Privacy Shield

Esta Política del Escudo de Privacidad («Política») describe cómo Distancematrix.ai («Compañía», «nosotros», «nos» o «Distancematrix») recibe y procesa cierta información de identificación personal que recibimos en los Estados Unidos («EE. UU.») desde el Espacio Económico Europeo («EEE») y Suiza («Datos personales») en el marco del programa Privacy Shield. Esta política complementa la política de privacidad de Distancematrix, que se encuentra en «Política de privacidad de Distancematrix», y a menos que se defina específicamente en esta Política, los términos de esta Política tienen el mismo significado que la Política de privacidad de Distancematrix.

Distancematrix reconoce que el EEE y Suiza han establecido protecciones estrictas con respecto al manejo de los datos personales, incluidos los requisitos para brindar una protección adecuada a los datos personales transferidos fuera del EEE y Suiza. Para brindar una protección adecuada a ciertos datos personales sobre nuestros consumidores y sus usuarios finales recibidos en los EE. UU. desde el EEE y Suiza, Distancematrix ha optado por autocertificarse según el Marco del Escudo de la Privacidad entre la UE y los EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad entre Suiza y EE. UU., administrados por el Departamento de Comercio de EE. UU. («Escudo de privacidad»). Distancematrix se adhiere a los principios del Escudo de la privacidad en materia de notificación, elección, responsabilidad por la transferencia posterior, seguridad, integridad de los datos y limitación de la finalidad, acceso y recurso, cumplimiento y responsabilidad.

Con el fin de garantizar el cumplimiento del Escudo de privacidad, Distancematrix está sujeta a la autoridad de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. Para obtener más información sobre el Escudo de la privacidad, consulte el sitio web del Escudo de la privacidad del Departamento de Comercio de los EE. UU., que se encuentra en: https://www.privacyshield.gov.

Para una variante fuera de línea de este Acuerdo, puede ponerse en contacto con DistanceMatrix para obtener más información.

Los datos personales que se transfieren a Distancematrix desde el EEE y Suiza se clasifican en las siguientes categorías:

‍Categoría 1. Datos personales de los usuarios finales de los clientes de Distancematrix en el EEE y Suiza que Distancematrix procesa en nombre de sus clientes, como: dirección IP, agente de usuario, identificadores de dispositivos como: IDFA (identificador para anunciantes iOS), ID de Android, ID de anunciante de Google (GAID), plataforma de tienda, versión de SDK, ID de usuario anónimo, marca de tiempo, clave de desarrollador, versión de la aplicación, modelo de dispositivo, fabricación, versión del sistema operativo, estado de la red (WiFi/3G), eventos en la aplicación posteriores a la instalación;

‍Categoría 2. Datos personales sobre el personal de los clientes de Distancematrix en el EEE y Suiza, como el nombre, el cargo, la dirección postal u otra dirección física, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono;

‍Categoría 3. Datos personales de los suscriptores de nuestros boletines y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto del sitio web, como el nombre y la dirección de correo electrónico;

‍Categoría 4. Datos personales de los visitantes de nuestro sitio web https://distancematrix.ai, los suscriptores de nuestros boletines y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto, como las direcciones IP y otra información recopilada de forma pasiva a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

Procesamos los datos personales para los siguientes fines:

‍Categoría 1: analizar los datos relativos a las campañas de publicidad móvil de los clientes y detectar instalaciones fraudulentas no solicitadas de los usuarios finales de los clientes;

‍Categoría 2: para la comunicación y el mantenimiento de las relaciones comerciales con los clientes;

‍Categoría 3: procesar solicitudes individuales y procesar suscripciones individuales a boletines informativos;

‍Categoría 4: para analizar tendencias y administrar el sitio web.

Distancematrix solo procesará los datos personales de manera compatible con el propósito para el que Distancematrix los recopiló o para los fines que la persona autorice posteriormente. Antes de que usemos sus datos personales para un propósito que sea sustancialmente diferente al propósito para el que los recopilamos o para el que usted autorizó posteriormente, le daremos la oportunidad de excluirse. Distancematrix mantiene procedimientos razonables para ayudar a garantizar que los datos personales sean confiables para el uso previsto, precisos, completos y actuales.

No recopilamos ningún dato personal confidencial.

Agentes o proveedores de servicios de terceros. Podemos transferir datos personales a nuestros agentes o proveedores de servicios externos que realizan funciones o servicios en nuestro nombre, como el alojamiento de datos, el análisis de datos, el procesamiento de pagos, la tecnología de la información y el suministro de infraestructura relacionada, el servicio al cliente, la entrega de correo electrónico, la auditoría y otros servicios. Cuando lo exija el Escudo de privacidad, celebramos acuerdos por escrito con dichos agentes y proveedores de servicios externos exigiéndoles que proporcionen el mismo nivel de protección que exige el Escudo de privacidad y limitamos el uso de los datos a los servicios especificados que se prestan en nuestro nombre. Tomamos las medidas razonables y adecuadas para garantizar que los agentes y proveedores de servicios externos procesen los datos personales de conformidad con nuestras obligaciones en virtud del Escudo de la privacidad y para detener y corregir cualquier procesamiento no autorizado. En determinadas circunstancias, podemos seguir siendo responsables de los actos de nuestros agentes o proveedores de servicios externos que presten servicios en nuestro nombre por la forma en que gestionen los datos personales que les transferimos.

Si transferimos sus datos personales a una de nuestras entidades afiliadas dentro de nuestro grupo corporativo, tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales estén protegidos con el mismo nivel de protección que exige el Escudo de privacidad.

En determinadas circunstancias, es posible que debamos divulgar sus datos personales en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Distancematrix mantiene medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de acuerdo con el Escudo de privacidad.

Es posible que tenga derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que los corrijamos, modifiquemos o eliminemos si son inexactos o se procesan en violación del Escudo de privacidad. Es posible que estos derechos de acceso no se apliquen en algunos casos, por ejemplo, cuando proporcionar el acceso sea excesivamente oneroso o caro dadas las circunstancias o cuando infrinja los derechos de otra persona que no sea la persona que solicita el acceso. Si desea solicitar el acceso, la corrección, la modificación o la eliminación de sus datos personales, puede enviar una solicitud por escrito a la información de contacto que se proporciona a continuación. Es posible que le solicitemos información específica para confirmar su identidad. En algunas circunstancias, podemos cobrar una tarifa razonable por el acceso a su información.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o desea solicitar el acceso a sus datos personales, contacta con nosotros.